Responsable du Traitement

nutiritivaiq, situé au Centre Commercial Grand Littoral, 13016 Marseille, France, agit comme responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33679558597 ou par email à info@nutiritivaiq.com.

Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à vos préoccupations spécifiques concernant le traitement de vos informations personnelles.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services de préparation budgétaire. La transparence est essentielle pour nous.

Informations d'Identification

• Nom et prénom pour personnaliser votre expérience
• Adresse email pour les communications importantes
• Numéro de téléphone si vous souhaitez être contacté directement
• Adresse postale uniquement si vous demandez des documents physiques

Données Financières et Budgétaires

• Informations sur vos revenus et dépenses pour établir votre budget
• Objectifs financiers que vous souhaitez atteindre
• Préférences de catégorisation des dépenses
• Historique de vos interactions avec nos outils de planification

Données Techniques

Comme la plupart des sites web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques. Cela comprend votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de votre visite. Ces données nous aident à améliorer constamment nos services et à détecter d'éventuels problèmes de sécurité.

Base Légale du Traitement

Chaque traitement de données repose sur une base légale conforme au RGPD. Voici comment nous justifions l'utilisation de vos informations :

Vos Droits en Tant qu'Utilisateur

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à info@nutiritivaiq.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous traitons chaque demande dans un délai maximum d'un mois, conformément à la réglementation.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations personnelles représente notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes.

Mesures Techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
• Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
• Sauvegardes quotidiennes automatiques avec stockage sécurisé
• Surveillance continue des activités suspectes et des tentatives d'intrusion

Mesures Organisationnelles

Seul un nombre limité d'employés formés et autorisés peut accéder à vos données personnelles. Ils sont tous soumis à des obligations de confidentialité strictes. Nous effectuons des audits réguliers de nos pratiques de sécurité et mettons à jour nos procédures en fonction des meilleures pratiques du secteur.

Partage et Transfert de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Point final. Cependant, nous travaillons avec certains prestataires de services qui peuvent traiter vos données en notre nom.

Prestataires de Services

• Hébergement web sécurisé basé en France
• Services d'envoi d'emails transactionnels conformes au RGPD
• Outils d'analyse statistique avec anonymisation des données
• Systèmes de paiement certifiés PCI-DSS

Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et ont signé des accords de traitement de données (DPA) conformes au RGPD. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiques que nous leur confions.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Une fois cette période écoulée, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

Périodes de Conservation Spécifiques

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données de compte inactif : 3 ans après la dernière connexion, puis suppression automatique
• Documents comptables et fiscaux : 10 ans conformément aux obligations légales françaises
• Données de prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact
• Logs de connexion et données techniques : 12 mois maximum

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite. Nous utilisons uniquement les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, ainsi que des cookies analytiques avec votre consentement.

Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels pour la navigation et l'accès aux espaces sécurisés
• Cookies de préférences pour mémoriser vos choix linguistiques et d'affichage
• Cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez notre site

Vous pouvez contrôler et supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Sachez cependant que désactiver certains cookies peut limiter les fonctionnalités disponibles.

Mineurs et Protection Spéciale

Nos services de préparation budgétaire s'adressent aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs sans le consentement parental explicite. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles sans autorisation, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

Modifications de Cette Politique

Nous révisons régulièrement cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions réglementaires et les changements dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour apparaît en haut de ce document. Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Réclamations et Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés malgré nos efforts, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.

Avant d'en arriver là, nous vous invitons à nous contacter directement. La plupart des problèmes peuvent être résolus rapidement par le dialogue. Nous nous engageons à traiter chaque préoccupation avec le sérieux qu'elle mérite.